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MANUAL  DEL  VISITADOR  MEDICO

MANUAL  DEL  VISITADOR  MEDICO

 

 

CARACTERISTICAS

Todos los profesionales, que de alguna u otra manera nos hallamos vinculados al marketing de la industria farmacéutica y, en especial aquellos que pretenden participar o introducirse en el apasionante mundo de los medicamentos de prescripción o venta libre, pueden acceder, a partir del presente Manual destinado al Agente de Propaganda Médica, al conocimiento de temas inherentes a la ciencia médica -órganos, sistemas, farmacología, enfermedades, etcétera- y temas básicos de marketing que el APM, en ejercicio de su actividad, podrá poner en práctica frente a los diferentes profesionales que integran el área de la salud -médico, odontólogo, farmacéutico, etcétera- que conforman el escenario de nuestro sector.

El Manual de los doctores Pombar y Zukierman está escrito con un lenguaje y un estilo sencillos y prácticos, y define con claridad el objetivo de la actividad, resultando, por otro lado, una referencia bibliográfica única en su género en la Argentina y en otros países del mundo.

INDICE

MODULO ÉTICO-PROFESIONAL UNIDAD 1 APM CONCEPTO-DEFINICIÓN Configuración de su función específica Diferencias con otras actividades Importancia de la acción profesional del APM Nexo de unión entre la empresa y el profesional Información y servicio UNIDAD 2 PROFESIONALIDAD DEL APM Habilidades Conocimientos Lenguaje Capacitación Aseo y vestimenta Leyes que reglamentan la actividad profesional del APM Ley No 10.851 Matrícula habilitante Suspensión e inhabilitación de la matrícula Renovación Antecedentes históricos Criterios éticos para la promoción de medicamentos Promoción Actuación y comportamiento del APM Muestras médicas UNIDAD 3 POLÍTICAS DE SALUD Y MEDICAMENTOS El sistema de salud Concepción de salud-enfermedad Organismos nacionales e internacionales que regulan la actividad farmacéutica Legislación y régimen de aprobación de especialidades medicinales Principales normas que rigen en la Argentina en el área de Asuntos Regulatorios Régimen de patentes UNIDAD 4 INDUSTRIA QUÍMICO-FARMACÉUTICA: HISTORIA. EVOLUCIÓN Y ACTUALIDAD Participación del mercado farmacéutico argentino La industria farmacéutica y la promoción UNIDAD 5 CARACTERÍSTICAS DEL SECTOR MÉDICO-FARMACÉUTICO ARGENTINO El médico y la terapéutica El médico y el APM Ámbito de desarrollo de la promoción médica Mercado ético y línea de venta libre Hábitos y tendencia de la prescripción UNIDAD 6 RELACIONES DEL APM COMO AUXILIAR DE LA MEDICINA Relaciones del APM con la empresa Tareas administrativas. Derechos y obligaciones MODULO TÉCNICO-PROMOCIONAL UNIDAD 1 COMUNICACIÓN. INTRODUCCIÓN. ASPECTOS GENERALES. DEFINICIÓN La entrevista médica como modelo comunicacional UNIDAD 2 ENTREVISTA MÉDICA. VÍA INFORMATIVA Y FORMATIVA DE LA OPINIÓN MÉDICA Entrevista médica. Etapas y desarrollo práctico Etapas de la entrevista médica Recomendaciones para el tratamiento de objeciones UNIDAD 3 PLANIFICACIÓN UNIDAD 4 FUNCIÓN PROMOCIONAL. CONCEPTO Elementos promocionales La muestra médica. Su importancia Ventaja de la entrevista personalizada UNIDAD 5 COMERCIALIZACIÓN Canales de distribución UNIDAD 6 TIPOS DE COMERCIALIZACIÓN UNIDAD 7 VADEMÉCUM Vademécum cerrado Vademécum abierto Gerenciamiento del servicio de salud UNIDAD 8 CONDICIONES ESPECIALES UNIDAD 9 MARKETING. CONCEPTO Marketing farmacéutico. Concepto Información básica de marketing farmacéutico Resolución 326/2002 del Ministerio de Salud Mercado y segmentación del mercado Segmentación y estrategia Segmentación y posicionamiento Características y beneficios Marca Target Ciclo de vida de un producto UNIDAD 10 INVESTIGACIÓN DE MERCADO Objetivo de la investigación Tipos de investigación Pasos en el proceso de investigar Auditorías de mercado disponibles UNIDAD 11 SELECCIÓN DE PERSONAL La importancia de la selección de personal Los medios de reclutamiento Reclutamiento interno Reclutamiento externo La selección de personal a nivel empresarial UNIDAD 12 CURRÍCULUM VITAE Perfil de búsqueda Tipos de test psicotécnicos Test de Rorschach Técnicas proyectivas gráficas Test de Bender Entrevista de selección Preguntas más comunes en toda entrevista Clases de entrevistas MÓDULO MÉDICO-CIENTÍFICO UNIDAD 1 1. BIOLOGÍA Conceptos generales Célula Reproducción celular Diferenciación celular. Tejidos 2. ANATOMÍA Terminología anatómica en general El esqueleto UNIDAD 2 1. FARMACOLOGÍA Fases de la terapéutica farmacológica Farmacocinética y farmacodinamia Farmacología clínica 2. FORMAS FARMACÉUTICAS Y VÍAS DE ADMINISTRACIÓN Formas farmacéuticas Vías de administración Descripción de algunas vías parenterales Instituciones Condición de expendio de medicamentos UNIDAD 3 1. APARATO RESPIRATORIO Anatomía del aparato respiratorio Fisiopatología respiratoria Farmacología del aparato respiratorio 2. APARATO DIGESTIVO Anatomía del tubo digestivo. Generalidades Digestión. Generalidades Signos y síntomas digestivos Patologías del aparato digestivo Farmacología del aparato digestivo 3. APARATO LOCOMOTOR Inflamación Patología osteoarticular Farmacología Antiinflamatorios no esteroides Glucocorticoides Drogas para el tratamiento de la gota 4. APARATO URINARIO Conceptos anatómicos e histológicos Anatomía Histología Fisiología renal Síntomas y signos urinarios Patología urinaria Farmacología 5. APARATO GENITAL Sistema reproductor masculino Farmacología del aparato genital masculino Sistema reproductor femenino Farmacología del aparato genital femenino y masculino Infecciones del tracto genital inferior 6. SISTEMA ENDOCRINO Patología de la adenohipófisis Paratiroides Patología de la neurohipófisis Tiroides Hormonas corticosuprarrenales Patologías de la corteza suprarrenal 7. APARATO CARDIOVASCULAR El corazón. Su anatomía Patologías cardiovasculares más frecuentes Arritmias Colesterol 8. SISTEMA NERVIOSO Sistema nervioso central Sistema nervioso periférico Principales vías nerviosas Patología Sistema nervioso autónomo Farmacología UNIDAD 4 1. ANTIBIÓTICOS Conceptos generales Clasificación y mecanismo de acción Efecto antibacteriano Antibióticos B-lactámicos 2. INFECTOLOGÍA Definición de infección Signos y síntomas Características clínicas Infecciones estreptocóccicas Infecciones por estafilococo Gastroenteritis bacterianas Enfermedad por enterobacterias Enfermedad por bacterias que producen toxinas Enfermedades causadas por micobacterias Enfermedades generales por hongos Enfermedades por protozoos Enfermedad de dudosa etiología Enfermedades de transmisión sexual Enfermedades virales Enfermedades virales exantematosas Enfermedades virales del Sistema Nervioso Central Enfermedades virales generales Enfermedad por Rickettsias HIV-SIDA BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA

 

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